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Problemi con le telecamere IP o altri dispositivi di rete o mancanza di tempo ?
La Lookathome propone un servizio di configurazione remota delle telecamere IP multi marca.Il servizio è dispponibile per tutti i modelli di Telecamere IP e router presenti sul mercato, anche non acquistate direttamente da Lookathome.it o Foscam.it Grazie al sistema di collegamento remoto, un nostro operatore si collegherà direttamente al vostro computer per configurare il dispositivo da voi richiesto.
Il servizio comprende :
Come funziona il servizio ?
Acquistate il prodotto mettendolo nel carrello, sia in abbinamento ad una telecamera, che singolarmente se ne disponete gia di una.Una volta verificato il pagamento (PayPal o Bonifico) un nostro operatore vi contatterà per fissare un appuntamento (disponibili dal lunedì al venerdì, mattina 9/13 pomeriggio 14/18) e vi darà le informazioni necessarie per predisporre il vostro computer al collegamento.Una volta fissato l'appuntamento "remoto" l'operatore vi contatterà poco prima per avvisarvi del collegamento.L'operatore completerà in modo completamente autonomo il servizio di installazione e terminata la configurazione, vi darà le informazioni per rendervi autonomi nell'utilizzo delle telecamere IP.
A partire da ora, potrete collegarvi alla vostra telecamera semplicemente digitando l'indirizzo web che vi fornirà il nostro operatore.
NOTA: L'acquisto del servizio di configurazione non è rimborsabile, in quanto si tratta appunto di un servizio svolto. Con l'acquisto dello stesso, il cliente prende visione di questa condizione.
In realtà spesso ci si trova a dover modificare le configurazioni della propria connessione internet, aprire le porte del router, dare i permessi al browser interno della telecamera, trovare i parametri corretti da inserire in tutte le app di smartphone e tablet per poter sfruttare la telecamera in tutte le sue potenzialità. Ecco quindi il perfetto abbinamento a una nuova telecamera ip di sorveglianza!
Il nostro servizio include una sessione di assistenza di circa 40 minuti in cui il nostro tecnico entra nel vostro computer a distanza, in tutta sicurezza, e rende disponibile la vostra telecamera wifi via internet fornendovi la lista di tutti i parametri che vi vengono chiesti dalle vostre app preferite per controllare cosa accade nei luoghi monitorati anche attraverso il vostro telefono e tablet.Non esitare ad acquistare il nostro servizio Scacciapensieri!"
Taglia | Lite |
---|---|
EAN | 8054633360972 |
SKU | SETIPCAM |
Abbonamento | No |
Costo Orario | No |
Stato | Nuovo |
Bravi cortesi veloci mi hanno risolto il problema, non è da tutti! bravi
Scritto da Riccardo Il 11/08/2017Ottimo, personale preparato e molto disponibile.
Puntuale, preciso soprattutto gentile e competente
Scritto da Mauro Il 14/04/2017Durante la configurazione delle telecamere si è presentato un problema con il router. Il Tecnico ha sospeso tutto in attesa che richiedessi un IP statico. Dopo otto giorni e vari solleciti, sono riuscito ad attenerlo.
Sono stato di nuovo contattato dal Tecnico per ultimare l'installazione.
Ringrazio il sig. Alessio per la gentilezza e la professionalità.
Due telecamere:una interna ed una esterna (fra le altre cose di un altra marca)ed un NVR. Il sign. Alessio mi ha risolto ogni problema di configurazione con professionalità e cortesia. Ora posso tranquillamente anche quando mi sposto in macchina,controllare con l'iPhone la mia casa. Se penso ai nervosi passati in attesa che altri riuscissero a fare ciò che Alessio in poco tempo è riuscito a fare...
Se avete di questi problemi, non esitate ad interpellare Lookathome e sarete con una modica cifra soddisfatti.Grazie ancora.
Grazie infinite
Molta competenza in poco tempo è stata configurata la mia telecamera
Scritto da francesco Il 15/12/2016In meno di mezz'ora mi hanno messo in funzione sia con rete interna che da remoto 3 telecamere.
Molto organizzati nel servizio,disponibili e cordiali.
Sicuramente lo rifarei.
Grazie
2 telecamere ip da interno acquistate, non avevo alba di come poterle configurare. con questo servizio tutto risolto in moco piu' di mezzora. operatore gentile disponibile e molto preparato. grazie mille!!!!!
Scritto da paolo Il 07/10/2016In una parola: INDISPENSABILE. Veramente Ottimo. puntuali, precisi, fin quando tutto non funziona continuano il loro lavoro. Prendetelo subito, evitate di fare il fai da te, si risparmia tempo e danaro.
Complimenti.
Camillo - Consul Berardi
Fatto tutto con Alessio, in due giorni consecutivi per problemi con il mio ip; non stanno a guardare il tempo, fin quando non va tutto come dovrebbe continuano a lavorare.
Veramente indispensabile; l'avessi saputo prima, mi sarei evitato mesi di tentativi a vuoto.
Adesso finalmente posso usare tutte le mie telecamere a pieno!
Grazie infinite a tutti i tecnici!!!!
Fatto il 07.10.16
Camillo Consul Bearrdi
Durante la configurazione della mia telecamera da remoto ho potuto apprezzare la competenza, la disponibilità di Alessio il quale con molta calma mi ha portato a configurare il mio dispositivo.
Tale assistenza post vendita non è facile da avere, denota serietà e professionalità, da scegliere per gli acquisti futuri per me e per i miei conoscenti,
ancora grazie Alfredo
Ho acquistato una telecamera R2.
Ho deciso successivamente di acquistare anche la configurazione remota avendo una configurazione hardware complessa. Rapidità, cortesia e professionalità.
La consiglio a tutti, soldi ben spesi.
L'installazione è stata veloce e il servizio puntuale. Il prodotto funziona perfettamente e la visibilità è ottima. Il tecnico disponibile e puntuale...
Scritto da Laura morgana Il 30/08/2016Ottimo servizio,
Alessio professionale e competente mi ha configurato da remoto tre telecamere in 45 minuti
Lo consiglio vivamente per gente non esperta come me
Bravi
Ottima assistenza, il Sig Alessio si e' dimostrato preparato ed affidabile e mi ha risolto tutti i problemi in tempo rapido
Scritto da Giuseppe Il 03/08/2016Alessio è una persona che ha avuto molta pazienza nonostante le mie difficoltà di comunicazione via telefono abbiamo chattato molto e siamo riusciti in tutto per la configurazione della Telecamera IP. Il Servizio Assistenza On Line secondo me è oro perché è veloce e preciso e sempre puntuale. Grazie Alessio e tutti voi. Ci vediamo per i prossimi acquisti per ora mi alleno con una telecamera poi vedremo......
Scritto da Simone Il 13/07/2016ho avuto difficoltà nel configurare la telecamera da remoto,nonostante i vari suggerimenti inviatimi per e mail,ma sicuramente per la mia imperizia e non per la difficoltà dovuta all'articolo,servitomi del "servizio configurazione Telecamere IP da remoto" all'ora precisa,prestabilita sono stato contattato da Supporto 1,Alessio,che con molta pazienza e professionalità ha risolto il problema ed ora,finalmente posso comandare la telecamera da remoto.ringrazio infinitamente per la serietà e la puntualità per l'assistenza post vendita,cosa molto rara sui siti internet e spero di poter acquistare altri articoli in futuro.Grazie
Scritto da DOMENICO Il 05/07/2016La configurazione del videoregistratore da remoto è stata ottima, il tecnico che ha operato , molto gentile e disponibile,
grazie.
Ho acquistato due telecamere ed il tecnico Alessio è stato molto disponibile e paziente davanti alle mie carenze informatiche, si è collegato in remoto e ha risolto tutti i problemi di configurazione.
Scritto da luigi Il 17/06/2016un enorme grazie a Riccardo per la sua disponibilità e capacità un servizio ben fatto e molto utile per chi non è del campo grazie ancora
Scritto da Adriano Il 22/02/2016Tecnico paziente e capace.
Scritto da Enrico Il 05/02/2016Qualita del supporto ottima e veloce. Da consigliare
Scritto da Giovanna Il 06/05/2015Ringrazio il sig. Riccardo per la sua paziente disponibilità. é stato molto chiaro e preciso.
Scritto da fulvio Il 30/06/2014Un grazie al Tecnico , è stato bravissimo preciso e molto utile per spiegare ed installare la mia ip cam outdoor. Vale la pena farsi spiegare e configurare a modo il prodotto!
BRAVI CONTINUATE COSì
Ho comprato da qualche giorno una telecamera fi9826w prodotto ottimo qualità prezzo. Ho acquistato anche la programmazione e stamane il tecnico mi ha programmato il tutto sia la telecam. Sia il pc che lo smartphone con celerità ed gentilezza. Per chi deve acquistare una telecamera consiglio assoluta mente il sito.
Scritto da Donato Il 14/05/2014Ho acquistato 2 telecamere da interno, e con il servizio di configurazione, pagato a parte (ne vale veramente la pena), il tecnico me le ha configurate in poco più di 40 minuti.
Servizio ottimo se non eccellente, staff professionale molto preparato e affidabile. Grazie a tutti!